Consumer goods adalah produk yang sangat dekat dengan kehidupan kita sehari-hari, baik disadari atau tidak. Produk ini digunakan untuk memenuhi kebutuhan dan keinginan kita sehari-hari.
Pengertian Consumer Goods
Consumer goods adalah produk yang ditujukan untuk konsumen guna memenuhi kebutuhannya, berupa barang jadi yang siap digunakan. Barang-barang ini termasuk pakaian, makanan, minuman, kosmetik, produk pembersih, dan banyak lagi, yang semuanya siap untuk digunakan tanpa perlu diolah lebih lanjut oleh konsumen.
Jenis-Jenis Consumer Goods
Dari perspektif ekonomi, consumer goods dibagi menjadi tiga kategori utama: barang tahan lama, barang tidak tahan lama, dan jasa.
1. Barang Tahan Lama
Produk yang memiliki umur lebih dari tiga tahun dan dapat digunakan berulang kali, seperti telepon seluler, mesin pencuci piring, televisi, dan lemari es. Pembelian barang ini biasanya memerlukan pertimbangan dan penelitian lebih mendalam.
2. Barang Tidak Tahan Lama
Produk yang dikonsumsi dalam waktu singkat dan biasanya hanya digunakan satu kali, seperti makanan, minuman, dan produk perawatan pribadi. Barang-barang ini sering termasuk dalam kategori Fast Moving Consumer Goods (FMCG), yang memiliki perputaran cepat dan biaya rendah.
3. Jasa
Produk tidak berwujud yang dibayar oleh konsumen, seperti jasa potong rambut, layanan kesehatan, atau jasa perbaikan rumah.
Jenis Produk Consumer Goods Berdasarkan Perilaku Pembelian
Produk consumer goods juga dapat diklasifikasikan berdasarkan perilaku pembelian konsumen menjadi empat kategori, yaitu:
1. Convenience Goods
Barang yang sering dibeli dengan sedikit usaha, seperti rokok, sabun, dan pasta gigi. Termasuk staples (barang rutin), impulse goods (barang yang dibeli tanpa perencanaan), dan emergency goods (barang yang dibeli karena kebutuhan mendesak).
2. Shopping Goods
Barang yang memerlukan perbandingan harga, kualitas, dan model sebelum dibeli, seperti pakaian, perabot rumah tangga, dan alat elektronik. Dibagi menjadi homogeneous shopping goods (produk dengan kualitas serupa dan berbeda harga) dan heterogeneous shopping goods (produk dengan karakteristik berbeda).
3. Specialty Goods
Barang-barang dengan merek atau karakteristik unik yang memerlukan usaha khusus untuk dibeli, seperti mobil mewah dan pakaian desainer.
4. Unsought Goods
Barang-barang yang tidak terpikirkan untuk dibeli oleh konsumen, seperti asuransi jiwa atau produk baru yang belum dikenal konsumen.
Perusahaan FMCG di Indonesia
Di Indonesia, banyak perusahaan FMCG yang telah berkembang dengan stabil, perusahaan-perusahaan ini tidak hanya fokus pada produk-produk konsumsi cepat, tetapi juga menawarkan layanan yang mendukung distribusi, pemasaran, dan penjualan produk mereka di seluruh Indonesia, antara lain seperti:
- Unilever Indonesia: Perusahaan ini dikenal dengan berbagai produk konsumen seperti sabun, deterjen, margarin, es krim, dan produk perawatan pribadi. Beberapa merek terkenal dari Unilever termasuk Pepsodent, Lux, Lifebuoy, Sunsilk, dan Dove .
- Danone Indonesia: Melalui merek Aqua, Danone Indonesia adalah pemimpin pasar di industri air minum kemasan. Selain itu, mereka juga memproduksi produk-produk nutrisi seperti susu dan yogurt dengan merek-merek seperti SGM dan Mizone .
- Wings Group: Dikenal dengan berbagai produk rumah tangga dan perawatan pribadi seperti So Klin (deterjen), Giv (sabun mandi), dan Nuvo (produk perawatan pribadi). Mereka juga memproduksi makanan dan minuman seperti Mie Sedaap dan Teh Gelas .
- Mayora Indah: Perusahaan ini terkenal dengan produk makanan dan minuman seperti biskuit, permen, kopi, dan minuman kesehatan. Beberapa merek terkenal dari Mayora termasuk Kopiko, Torabika, dan Roma .
- Kapal Api Global: Fokus utama perusahaan ini adalah pada produk kopi, dengan merek terkenal seperti Kapal Api dan Excelso. Mereka juga memproduksi krimer dan makanan ringan lainnya .
- Nestlé Indonesia: Perusahaan ini memproduksi berbagai produk makanan dan minuman termasuk susu, cokelat, kopi, dan makanan bayi. Merek-merek terkenal dari Nestlé termasuk Milo, Nescafé, dan Cerelac . Selain itu juga masih banyak lagi contoh perushaan lainnya seperti Indofood, ultrajaya, frisian flag, Procter & Gamble Indonesia (P&G), KAO Indonesia
Itulah contoh beberapa perusahaan yang menyediakan berbagai produk FMCG untuk memenuhi kebutuhan konsumen sehari-hari.